Chat en vivo para equipos de Slack
Slack Live Chat es una solución de chat en vivo diseñada específicamente para equipos que utilizan Slack. Este plugin permite a los visitantes de un sitio web interactuar a través de un cuadro de chat que se muestra en su pantalla, y los mensajes se envían directamente a la cuenta de Slack del usuario. Con Slack Live Chat, se combinan las herramientas de gestión de chats y canales de Slack con la inmediatez de un chat en vivo, lo que mejora la comunicación con los clientes. Cada conversación se organiza en un canal dedicado, facilitando el seguimiento y la gestión de las interacciones.
Además, el plugin proporciona información adicional sobre los visitantes, como su correo electrónico, el plan actual y su ubicación geográfica. Cabe destacar que para utilizar Slack Live Chat es necesario contar con un plan de pago de Chatlio, aunque se ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito.